Bergwerk Logo
Bergwerk Logo
Support Engineer in Ermelo
Als consultant help je klanten bij het kiezen van de juiste technische oplossingen. Je laat zien hoe producten werken en ondersteunt klanten als ze vragen hebben, zowel telefonisch als bij hen op locatie. Je klanten zijn vooral eindgebruikers, machinebouwers en system integrators. Jij zorgt voor de verbinding tussen klant, leverancier en interne teams en speelt een belangrijke rol bij het salesproces.
Over de functie
- Je luistert naar wat de klant nodig heeft en geeft advies over hoe de producten het beste kunnen worden gebruikt.
- Je ondersteunt projecten met advies over implementatie en biedt hulp waar nodig.
- Je laat zien dat jij de expert bent op de producten.
- Je helpt bij supportvragen en zorgt dat de communicatie goed verloopt tussen de klant en de supportafdelingen van leveranciers.
- Je laat klanten zien hoe de producten werken.
- Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en werkt samen met leveranciers om de roadmap te volgen.
Over het bedrijf
Dit bedrijf in Ermelo ondersteunt technologische vooruitgang in de industrie door gespecialiseerde hardware- en softwareoplossingen te leveren die helpen automatiseren, monitoren en optimaliseren van technische processen. Werken bij deze organisatie betekent bijdragen aan slimme, technische projecten binnen een hecht team dat innovatie, klantgericht advies en kwaliteit centraal stelt.
Wat vragen we van jou?
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma in Technische Informatica, Elektrotechniek, Industriële Automatisering of iets soortgelijks.
- Je bezit sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
- Je vindt het leuk om klantgericht te werk te gaan.
- Je hebt het vermogen om technische kennis te combineren met communicatieve vaardigheden.
- Je vindt het leuk om te werken met slimme technologieën zoals, SCADA-systemen en cloud-oplossingen.
Wat bieden we jou?
- Een werkweek van 36–40 uur.
- Je krijgt 5 gezellige collega’s!
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 4.000, afhankelijk van ervaring en opleiding.
- Een 13e maand.
- Elk jaar een leuk kerstpakket.
- Een direct contract bij de werkgever.
- Werken op een modern kantoor in Ermelo, met de mogelijkheid om deels thuis te werken.
- Een Windows-laptop en iPhone van de zaak.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Een eigen café en keuken op kantoor.
- Gezellige teamuitjes en activiteiten.
- Bezoeken aan leveranciers en trainingen om je verder te ontwikkelen.
Meer informatie
Enthousiast geworden? Solliciteer via BergWerk, het wervingsbureau van dit bedrijf, en wees er als eerste bij! Bergwerker Suzanne Visch ziet jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet. Wil je meer weten over de functie, arbeidsvoorwaarden of de fijne werksfeer? Bel of kom bij ons langs: we vertellen je er graag meer over. De koffie staat klaar!
